En Academia Hertz, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros estudiantes, padres de familia y usuarios en general. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombres y apellidos
- Número de documento de identidad
- Teléfono y correo electrónico
- Información académica relevante
- Datos de pago (cuando corresponda)
La información recopilada será utilizada para:
- Gestionar matrículas y servicios académicos
- Brindar información sobre cursos, horarios y actividades
- Comunicarnos con estudiantes y padres de familia
- Mejorar nuestros servicios educativos
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
No compartimos ni vendemos datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas educativas)
Podremos enviar mensajes informativos, promociones o avisos importantes. El usuario puede solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección o actualización
- Solicitar la eliminación de sus datos
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de las plataformas de la academia. No nos responsabilizamos por fallas externas (internet, servidores, etc.).
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados oportunamente.